Gratis Versand ab 100 Euro Netto
Sichere SSL Verbindung
Tel: 0511-679997-95
Kostenloser Hotline Service

Widerrufsformular

UMTAUSCH / WIDERRUF

Allgemeines

Vorab möchten wir dich bitten, vor jedem Einkauf genau auf die Größe und Auswahl der Produkte der  Bestellungen zu achten. Jede vermeidbare Retour wirkt sich sonst negativ auf die gesamte Lieferzeit aus, bis du das gewünschte Produkt letztendlich von uns erhältst.

Rücksendung / Umtausch

Bevor du bestellte Ware an uns zurück schickst, sende uns bitte eine E-Mail an info@malerbekleidung.de. Du bekommst anschließend von uns eine E-Mail mit einem Retourenformular und den DPD-Aufkleber für die Retoure zum selber ausdrucken. Diesen Aufkleber druckst du bitte als DIN A4 aus, klebst ihn auf das Paket und schickst dieses dann an uns zurück. Alle nötigen Angaben sind auf dem Etikett bereits enthalten.

Du kannst das Paket in einem DPD Paket-Shop kostenfrei abgeben. Über diesen Link findest du bestimmt einen DPD Paket-Shop bei dir in der Nähe: Pickup Paketshop Finder

Nach der Überprüfung der zurückgesendeten Ware, erhältst du umgehend den Rechnungsbetrag zurückerstattet.

Ware, die unfrei und ohne Rücksprache zurückgeschickt wird, können wir NICHT annehmen!! Daher lassen wir aus Kostengründen die Ware immer auf unsere Kosten abholen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Malerbekleidung.de / AAV GmbH

Wohlenbergstraße 6

30179 Hannover

Tel.: +49-511-679997-95

Fax: +49-511-679997-22

e-Mail: info@malerbekleidung.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Embleme, Stickereien, Firmenlogos, Druck, etc.) sowie für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster Widerrufsformular:

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An  Malerbekleidung.de

          Fax: +49-511-679997-22

          e-Mail: info@malerbekleidung.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum (*) Unzutreffendes streichen

Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Warenerhalt

Wir möchten unseren Kunden gerne etwas Gutes tun, denn nichts ist uns wichtiger als deine Zufriedenheit. Dazu gehört auch die Qualität unserer Produkte, denn nur wenn diese den höchsten Ansprüchen genügt, bist du damit auch glücklich und zufrieden. Falls du doch einmal etwas unzufrieden mit der Ware bist, oder du dir einfach nicht sicher bist, ob du die Ware behalten möchtest, bieten wir dir ab sofort ein Rückgaberecht von 30 Tagen an. Mit diesem Rückgaberecht kannst du dir auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung) vom Vertrag lösen, indem du die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) eine Rücksendung vornimmst. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.

Voraussetzung für die Ausübung der Rechte gemäß der freiwilligen Rückgabe ist jedoch, dass du die Ware lediglich zur Anprobe wie in einem Ladengeschäft getragen/ausprobiert hat, und die Ware vollständig und unversehrt in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die zurückgesendete Ware darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.

Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen über: die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; und/oder die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das freiwillige Rückgaberecht beschränkt nicht deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

 

Zuletzt angesehen
Abonniere unseren Newsletter:
folge uns auch bei:

Privatkunden werden Preise mit MwSt. (brutto) und Geschäftskunden Preise ohne MwSt. (netto) angezeigt.